在家居定制行业这个竞争白热化、产品同质化的市场中,要想突围而出、抢占市场,非得有点“硬功夫”不可。兔宝宝全屋定制六安店的王军,以其坚毅不拔的精神,日复一日地投身于直播和短视频制作,开辟了一条全新的新零售道路。
兔宝宝全屋定制六安店,作为安徽地区家居体系的杰出经销商,自2022年4月起,便在抖音平台开展新媒体运营,通过直播和短视频的形式,成功实现了从传统模式向新零售模式的转型。
“金杯银杯都不如客户的口碑”,王军深知客户的评价是我们最好的认可,是信任的象征。因此,他的账号内容不仅包括实地走访完工案例,展示兔宝宝产品的卓越成果,更是深入到线下,亲自倾听每一位客户对兔宝宝最真实、最直接的评价与反馈。
门店老板带着直播收集的反馈,亲自调整陈列布局,优化顾客体验;组织员工培训,传授新零售话术与服务技巧,将线上流量成功转化为线下订单。
自投入新零售以来,六安店取得了显著的成绩。通过发布170多条关于家居建材的短视频,内容不仅涵盖产品介绍,还包括装修知识和案例分析,为消费者提供了丰富的信息和购物指导。并坚持每天直播两场,其账号在抖音上积累了近2千名粉丝,还将这些数字成功转化为实体店的客流和销售。双十一活动期间通过线上营销成功获客45单,成交3单。
在竞争激烈的全屋定制行业中,新零售线上运营已绝非锦上添花,而是破局的利刃、远航的风帆。精准营销直击需求,把研发、生产与消费无缝衔接,降本增效。疫情阴霾渐散,市场竞争却愈发白热化,谁能握紧线上运营这把钥匙,解锁用户多元诉求、打造沉浸式消费体验,谁就能在洗牌期站稳脚跟、弯道超车。