百战归来再砺剑，王牌集结创新章。3月20日，福庆企业大学成功举办了“王牌店长精英集训营”。本次集训以“老客户服务与维护、员工带教辅导、课程落地作业复盘”为核心流程，打造一支专业过硬、服务卓越的店长团队，助力各位店长在市场竞争中抢占先机。
培训的第一部分，由徐蒙蒙导师进行《老客户服务与维护》的课程学习。徐老师强调，今天的二次集训，是大家从“掌握知识”迈向“实战精进”的关键一步。福庆始终坚持以客户为中心，而店长作为终端门店的核心管理者，不仅是品牌形象的代言人，更是服务质量的保障者。
店长不仅是门店的管理者，更是团队的教练。朱红成导师通过案例分析、学员演绎等多种形式，店长们在互动中学习，在实践中成长，整个课堂充满浓厚的学习氛围。
总结复盘是提升门店运营效率的关键环节。本次集训特别设置了课程落地作业评审复盘环节，帮助店长们从实践中提炼经验、优化管理。
在老师的指导下，每位店长制定具体的改进计划，明确目标与执行步骤，确保集训成果落地。店长们纷纷表示，本次集训内容丰富、实用性强，不仅提升了自身的服务与管理能力，还学到了许多可落地的实操技巧。
福庆企业大学王牌店精英集训营的成功举办，标志着福庆在终端服务与管理能力提升方面迈出了坚实的一步。未来，福庆将继续以客户为中心，以培训为引擎，推动终端门店的持续优化与升级，为消费者创造更美好的家居生活。
