打市场 策略要全面
彭锟|夏夫田
福湘永州专卖店的创始人是一对夫妻——彭锟和夏夫田,他们也是永州建材市场内的一对传奇夫妻。
夏夫田
福湘永州专卖店负责人
经营福湘十余年,他们夫妇早已摸索出一套成功的市场开发模式。随着市场竞争的日益激烈,他们深知靠天吃饭行不通,坐等客户上门是行不通的,于是他们组建了一直专业营销团队,不仅在店内设有经过专业培训的店长、导购、设计师还有销售业务员。
业务员们一方面在当地建材市场上引导有装修需求的客户进入店面,一方面通过深入小区楼盘,寻找联系有装修需求的客户,建立社区微信群,通过节假日微信红包和随时在线解答客户装修疑难的方式获得客户信任,最终实现客户主动购买店内产品并推荐新客户的目的。
此外,夏总还具有超前的思维能够敏锐的扑捉到市场新的发展趋势。在十几年前建材市场的品牌意识还较低的时候,夏总就决定加入福湘,通过品牌与同行拉开差距,打造差异化营销,获得更多品质客户。
为了更好的拓展市场,提升店面形象,他们购入一栋三层的大楼,通过以福湘板材、移门、平开门、五金、石膏板、胶类等配套产品为辅,成品家居结合福湘智装系统为主的一站式家居体验销售模式,打造福湘永州智装店。现如今福湘永州智装店已经进入筹建阶段,即将在永州市场闪亮登场!
▲彭总夫妇与福湘领导团队合影
敢做敢为 敢打敢拼
刘玉林
像老歌唱到的那句“爱拼才会赢”一样,60年代出生的刘总身上总是带着敢打敢拼的精神。
刘玉林
福湘隆回专卖店负责人
2015年,刘总加入福湘,不久就斥巨资在店内上样福湘成品家居系列所有产品,购入封边机、切割机、排钻等成品家具加工机械,打造出一条完整的成品家居加工生产线。完善的生产设备和丰富的产品种类,让刘总获得了更大的消费市场,店内成品家居产品及其他配套产品的销量与日俱增。
▲福湘隆回专卖店及产品展示
经营福湘两年后,刘总对福湘的认可度也越来越高,店内所经营的福湘产品也越来越多,于是在2018年刘总开始向大家居转型,他将成品衣柜与沙发、床、餐桌椅等家具产品相结合,从单一的产品销售模式转向一站式大家居卖场模式。至今已承接近10单客单值在40万以上的别墅装修单,收获颇丰。
▲刘总与福湘领导团队合影
团队的力量 不可估量
周绍玲
周总加入福湘已有十余年,与福湘合作多年,周总与福湘之间早已建立了深厚的感情,对于福湘的号召都是积极响应,一直紧跟福湘的发展步伐。
周绍玲
福湘零陵专卖店负责人
当福湘刚推出成品家居系列产品后,周总就成为最早一批经营福湘成品家居产品的经销商,同时也投入大量资金购买封边机、切割机等成品家具加工机械,为客户提供更优质全面的服务。经过近两年的发展,周总的成品家具经营的越来越好,成品家居产品销量日益增长,为周总带来了更多的收益。
▲福湘零陵专卖店及产品展示
同时,周总在团队的建立和塑造方面也是有成就。当店面规模达到一定程度后,最先凸显出的就是人手不足的弊端,无论是在店面管理还是在配套及售后等服务方面,只有拥有专业的团队才能让一家规模庞大的门店有条不紊的持续运行下去。
周总加大投资,组建了一支20余人的团队,从店长、设计师、业务员、导购到配送、安装、售后等店面销售或服务方面的人员一应俱全,此后周总凭借着诚信经营的理念、专业的团队服务和福湘优质的产品,获得了源源不断的客户,成为当地市场数一数二的建材经销商。
▲周总与福湘领导团队合影
采访过多期经销商,发现大家经营好一家专卖店的经验大同小异。正是专业的团队、周密的活动推广、与时俱进的思想和敏锐目光,再加上福湘的大力支持和在市场巨变时的正确引导,成就了一批又一批成功的福湘经销商!