面对消费者对于产品的一些疑问
该如何给出满意的解答和介绍
是很多导购员都比较关心的地方
除了销售技巧的应用
更多的是对产品要有全面的了解
今天我们就跟大家一起分享
消费者经常问及和有疑问的
关于无醛实木颗粒板的相关内容
希望可以帮助门店导购人员
为消费者提供满意的服务
参与话题讨论
#为什么选无醛添加实木颗粒板#
消费者：无醛添加实木颗粒板究竟有多环保？
答：市面上所用到的实木颗粒板大多是国标E1级，也是国家强制环保的标准线；当然也有环保E0级、F4星级的，但它们在生产过程中还是有添加甲醛的。
无醛添加实木颗粒板的甲醛释放量≤0.02mg/m³，不仅获得了 美国NAF无醛豁免双认证，并且达到了我国新国标 ENF无醛级 的标准，（2021年3月9日，我国GB/T 39600—2021《人造板及其制品甲醛释放量分级》发布：ENF无醛级的甲醛释放量限值为≤0.025mg/m³），站在了环保等级的金字塔尖。
消费者：为什么无醛添加实木颗粒板能达到无醛级？
答：板材环不环保主要看胶水，不同于其他板材，无醛添加实木颗粒板使用的不含甲醛的MDI无醛生态胶作为板材的胶粘剂。
MDI胶是一种不含甲醛，可应用在医疗领域、冰箱内胆，甚至可以植入人体心脏瓣膜手术中的一种生态胶，而依靠MDI胶安全稳定的性能，也实现了无醛添加实木颗粒板真正意义上的0醛添加。
目前全球只有4个国家（中国、德国、美国、日本）可以生产MDI，而华洲木业是中国极少数使用MDI无醛生态胶生产板材的企业之一。利用MDI胶作为作为板材的胶粘剂，无需担心甲醛的添加，先进领先的技术给人们带来的是健康安全的家居环境。
消费者：无醛添加是0甲醛么？
答：无醛添加 ≠ 0甲醛。这是因为甲醛是一种广泛存在于自然界之中的物质，包括人体、水、一些植物内都会带有甲醛，因此板材的原材料——树木中天然的也带有微量的甲醛。那么除此之外，我们在生产过程中是0甲醛添加的，我们杜绝人为带来的甲醛，让板材如天然树木一样环保。
消费者：无醛添加实木颗粒板抗压、防潮能力怎么样？
答：无醛添加实木颗粒板除了领先的环保性能，它也拥有优秀产品质量。先进的生产设备、创新的工艺技术使得无醛添加实木颗粒板的承重性、抗变形能力、防潮性等物理性能都远超于国家标准的，也使得无醛添加实木颗粒板更耐用，可以满足更广泛的家装需求。
消费者：市面上也有很多无醛板，为什么无醛添加实木颗粒板更可靠呢？
答：判断一款无醛板是否可靠可以从环保认证及胶粘剂两个维度去分析。
其一，无醛添加实木颗粒板目前已经获得了全球最高环保标准美国NAF无醛豁免双认证，进入美国市场无需进行额外的甲醛检测，同时也达到了我国新国标 ENF无醛级 的标准，名副其实的站在了环保板材的金字塔尖。
其二，在胶粘剂方面，使用的是不含甲醛的MDI无醛生态胶作为板材的胶粘剂，而MDI胶是实现无醛添加必不可少的关键，它是用在医疗、冰箱内胆、甚至可以植入人体心脏瓣膜手术中的一种生态胶，非常的安全环保，从源头杜绝了甲醛的添加，让板材拥有极致的环保性。
消费者：该如何辨别无醛添加实木颗粒板的真伪呢？
答：为维护广大客户和消费者的利益，保障消费购买的产品是正品，为此提出了 “一看二照” 的方法帮助消费者辨别板材的真伪。
一看，指的是要观察板材的和切面颗粒是否是红色/枚红色，而“红芯”是无醛添加实木颗粒板材的标志；二照，指的是需用紫外光对准饰面板材产品的表面，在紫外光照射下，在板面上会显现华洲木业LOGO标识和名称，便是板材正品。
当然为保障消费者自身的权益，最好的方式还是要去由华洲木业正版授权的门店进行购买，每个授权的门店都有华洲颁发的正品授权牌。
作为一家注重“产品+服务”的板材企业，始终致力于为消费者带来更安全环保的板材产品，而对创新研发的热忱也使 华洲成为了全球第一家生产无醛添加实木颗粒板的企业，获得了国内众多头部定制企业的选择与青睐。
如果消费者在购买板材产品的过程中遇到任何疑问，也可以在公众号及官网随时与我们联系，感谢广大消费者的支持与厚爱。
