本期看点:李树正,12年的独一品牌运作,沉淀丰富的区域资源。全屋易装旗舰店的建成,已完成家具厂与全屋易装的结合运营,加速模式扩张。已与本土多家头部装企达成战略合作,建立起数十家家具厂客户资源网络,达成家具厂单一渠道市场千万销量突破!
坚守:深耕板材行业二十余载
不积跬步,无以至千里。只要坚持,再长的路也能达到成功的彼岸。时间回到1999年,彼时刚入社会的李总独自在长沙打工,经过两年的历练与沉淀,熟悉了板材经营管理业务以后,2001年下决心创业单干!
刚开始几年,李总主要经销当地通货产品。当地通货产品价格低,工厂距离近,供货周期短,整体运营成本较低。经过几年的运营积累,逐渐小有成就。
此后几年,李总逐渐意识到消费者对产品品质的要求越来越高,通货产品经销并非长久之计,要想继续牢牢把握来之不易的经销市场,选择大品牌产品势在必行。经多方调研考察后,2009年,李总正式加入了千年舟家庭,携手共进十余载,建立起数十家家具厂客户资源网络,达成家具厂单一渠道市场千万销量突破,牢牢把握当地经销市场!
渠道:客户贵在精而不在多
谈到渠道客户开发,李总提到:“客户贵在精而不在多。常德大概有300多家家具厂,目标当然是全覆盖,但在有限的时间跟精力的情况下,这显示不切实际的,目前的策略是主攻头部那几十家。”
李总自2001年进入板材市场,经过20余年的积累,通过市场走访,收集当地家具厂人员规模、年产量、工艺水平等维度信息,然后进行分级整理,挑选出重点家具厂客户,一家一策,以此推动合作达成。截止目前,已与本土多家头部装企达成战略合作,建立起数十家家具厂客户资源网络。
产品:对标竞品要看清楚
谈到产品策略,李总提到:“找准对标很重要。首先,要清楚市面上其他产品其他品牌的主推产品、供货政策、花色品类等信息;其次,通过市场走访,征求重点销客户建议,选定主推花色;最后,制定产品组合和价格策略,召开新品推介会,进行产品宣介传播,提升产品竞争优势。”
今年3月主办的「新品推介会」活动中,百余位来自各地的家具厂客户欢聚一堂、共叙商情,多家家具厂客户现场签约,进一步扩大经销服务网络。
服务:与客户携手共未来
乘舟创富,赢具未来。如何做好客户服务,李总提到:“没有什么比用心更能提高客户满意度。”
首先,扩大仓储备货。疫情反复无常,物流运输充满了诸多不确定因素,李总团队通过扩建仓储、提高产品备货,以保证及时供货,为客户提供充足的货源保障;
其次,减少客户成本支出。提供免费发货服务,一张起发,每天人性化上午10点、下午2点两班次免费发货服务,同时提供月结服务,减少客户运营成本支出;
最后,定期提供赋能培训。联合千年舟商学院赋能项目,提供每月1次赋能培训活动,针对工厂设计、设备注意事项、产品培训等内容,赋能家具厂客户提升员工业务水平,携手共进共同奔赴美好未来!
正如李总所言:“要么不做,要做就做最好!”2022不必贩卖焦虑,努力向前冲,自是未来可期!